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自律進化組織研究所 (改 : 患者サービス研究所)
自律進化組織研究所 (改 : 患者サービス研究所)
離職・パワハラ・メンタル疾患がゼロ。しかも現場がみずから気づき考え話し合い行動する『自律進化組織』を実現します。
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月: <span>2018年11月</span>

月: 2018年11月

ホーム 2018 11月

負責病の事例(10) 「説得」

pcs 負責病の実例 2018-11-30 2020-05-18

■本来は部下職員がみずからするべきことを、 上司が、わざわざみずから責任を負ってしまう習癖を 「負責 …

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職員が何事にも積極的に関わる組織になる方程式

pcs 自律進化組織 2018-11-29 2020-05-18

■「どうすれば、職員が何事にも積極的に関わるようになるのでしょうか?」 と質問されたことがあります。 …

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現場の風土が変わった! 宝塚市立病院で実現された事例

pcs 自律進化組織 2018-11-28 2020-05-13

■ボトムアップが当り前の、 自律進化組織にしたいと、考える組織は少なくないことと思いますが、 そのた …

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「識学」とのジョイントセミナーで

pcs 自律進化組織 2018-11-27 2020-05-18

■先週、要潤さんのCMでおなじみの「識学」さんと ジョイントセミナーを開かせていただきました。 &n …

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組織を変えたければ、知識習得型研修ではなく「反転授業」へ

pcs 自律進化組織 2018-11-26 2020-05-18

■みなさんは、 「反転授業」 という言葉を聞いたことはあるでしょうか?   ご存知の方もあ …

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来年3/23(土)、鹿児島にてセミナーを開催いたします。

pcs 自律進化組織 2018-11-23 2020-05-18

■来年の3月に鹿児島にお伺いすることになりました。   そこで、 「自律進化組織づくりのた …

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上司の、最もシンプルで最も効果的な部下との関わり方

pcs 自律進化組織 2018-11-22 2020-05-18

■管理職の中には、 「部下がいつも、忙しいというので、 声をかけるのも遠慮している」 という人もいま …

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つい目的を見失うのが普通。では、どうすれば?

pcs 自律進化組織 2018-11-21 2020-05-18

■目的とは、 「的」 という字がある通り、 矢がそこに刺さって止まるように、 ゴールを意味している言 …

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正しい変化は常に「劇的な変化」になる

pcs 自律進化組織 2018-11-20 2020-05-18

■しばしば、管理者の方々は、 「部下たちには、自分で考えて行動して欲しい」 と言います。 &nbsp …

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「部署活性化の方法がわからない」 苦しむ管理職をどうする?

pcs 自律進化組織 2018-11-19 2020-05-13

■ほぼすべての経営者・役員の方々が、 「組織づくりのカギは、管理職教育だ」 と言います。 &nbsp …

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「知っている」「できる」「している」よりも大切なのは…

pcs 自律進化組織 2018-11-16 2020-05-18

■よく、研修講師が、 「知っているのとできるのでは違うんです!」 と言います。   そして …

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ボトムアッップが当たり前の組織になる!もう1つの要件

pcs 自律進化組織 2018-11-15 2020-05-18

■医療機関はボトムアップが当たり前の組織にならなければ、 健全運営できない時代となりました。 &nb …

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ボトムアッップが当たり前の組織になるための「2要件」

pcs 自律進化組織 2018-11-14 2020-05-18

■働き方改革、 地域包括ケアシステム、 重症患者割合や救急患者件数、 入院元や退院先の割合など……、 …

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「なんでも言ってみて!」という言葉、現場で交わされていますか?

pcs 自律進化組織 2018-11-13 2020-05-18

■病院職員の方から、 「なんでも言ってみてください。 できないこともたくさんありますが、できることは …

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どうする? 部下に仕事を下ろせない管理職たち

pcs 自律進化組織 2018-11-12 2020-05-18

■しばしば、病院や企業の上層部の方々から、 「管理職が部下に仕事を下ろせず、抱えている」 そのため、 …

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「今日の話、当り前ですね」という感想が多いほど成功

pcs 自律進化組織 2018-11-09 2020-05-18

■このところ、研修やセミナーでお話しさせていただくと、 参加者の方から、 「今日の話は、当たり前のこ …

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医療現場の接遇の「本質」

pcs 医療接遇 2018-11-08 2020-05-18

■さて、いろいろやって来たけれど、 「そもそも、医療現場の接遇って何?」 と、疑問を感じている方も多 …

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迷走する医療接遇

pcs 医療接遇 2018-11-07 2020-05-18

■患者サービス研究所が、 接遇向上に、 これまでとまったく違った視点を持ち込んだのは、 それまでの医 …

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担任の教員がダメなら致命的

pcs 自律進化組織 2018-11-06 2020-05-18

■校長先生が、 「当校は、自由闊達、独立自治、進取の精神を大事にした のびのびとした校風で、 学生の …

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理念が浸透しないのは、検証していないから

pcs 自律進化組織 2018-11-05 2020-05-18

■「理念から現場の行動を考えることが大事」 ということは、 昨今、社会に浸透してきたように感じます。 …

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