間違いだらけの組織論　(7)

職員の納得感を高め、モチベーションとパフォーマンスを上げるのが目的だったはず。
MBOは本来、「目標による管理(Management By Objectives)」なのですが、日本では「目標(ノルマ)を管理」する道具になっていることが多いと言われています。