対応力のポイント 「相手の心を見なければ事態は悪化するだけ」 A.Miyoshi 医療接遇 2016-08-13 2021-07-16 ■今回は、医療現場特有の問題ではありませんが、「対応力」の問題として、考えさせられたので、アップしま …