◼️各現場でチームを創るのは、役職者の仕事。
組織創りをするためには、各現場の役職者が、チームビルディングをできる力を身につけなければなりません。
そのため、患者サービス研究所のコンサルティングでは、
毎月1回、役職者研修を行ないますが、
できる限り、各現場へ直接赴くことはありません。
◼️直接、現場に赴き、
あれこれと
指摘したり
助言するコンサルタントもいますが、
最も大事なのは、
コンサルタントが現場に赴かなくても、
各現場の役職者が、
あれこれと気づき、
部下職員を巻き込んで改善できるようにする力を
身につけること、だと考えています。