指示命令せずに、自律進化を促し続けるには? A.Miyoshi 自律進化組織 2018-05-18 2021-07-16 ■「指示・命令をしなくても 職員がみずから気づき、考え、行動する」 そんな 「自律進化組織」 になれ …
ホスピタリティの可能性 A.Miyoshi 医療接遇 2018-05-18 2021-07-16 ■昨日お訪ねした済生会新潟第二病院にあった わが国最初の、カフェ&ライブラリーとのこと。   …