
■ 離職・パワハラ・メンタル疾患をゼロにする!
■ 防げるはずの離職や、パワハラ、メンタル疾患が減らないのは、上層部または管理職が、不健全な状態を是正できない結果とも言えます。
……それは、多くの場合、現場に介入できていないために、上司-部下間やスタッフ同士の間で、「ダメなものはダメ」と言えない関係性がある、という傾向があります。
■ この関係性を変えなければ、どんなに教育をしたり、ルールや人員配置を変えても、問題が無くなることはありません。逆に、関係性を変えれば、驚くほど「みずから前進することが当り前の組織」となります。
■ 組織内の関係性を築くためには、人間の心理構造を基礎にしたマネジメントが必要不可欠となります。本書がみなさんのお取組のお役に立てば幸甚です。