心理構造が判りにくければ、身体構造になぞらえて考えよ

■さまざまな点で、心と体はパラレルだということはご存知でしょう。 たとえば、心に無理がかかり、それを …

幻想に注意! ゲームやワークで組織体質は変わらない

■多くの経営者・役員が、指示・命令をしなくても現場がみずから動く組織を求めていることでしょう。 患者 …

職員みずから「セルフ・トリート」できる組織を創る方法

■ワーク・ライフ・バランスでも働き方改革でも、身体の心配はしてくれていますが、心の心配はしてくれてい …

一人の人間のように、柔軟で変化に強い組織になる方法

■いまほど、医療機関が柔軟に進化できる力を必要としている時代はないでしょう。 まさに、「変わるのが当 …

トップは、組織づくりの「数値目標」を立てよ!

■BSCにせよ、目標管理にせよ、「明確な目標を設定せよ」と言われています。 明確とは、 いつまでに …

イノベーティブな組織を創りたいなら「ぺこぱ」になれ!

■最近、「ぺこぱ」という2人組の芸人が人気を博していることは、ご存知でしょうか? (これが、その2人 …

経営の基礎 組織が「職員の一番の味方」であること

■患者サービス研究所では、組織づくりの最初に管理職に着手してもらうことは、片腕であるNo2づくりです …