カテゴリー: 自律進化組織

12月11日のHIT-Bitセミナーでは、医療機関ではなくキタシバ技研様(福島県二本松市)から、管理 …

ひと月ぶりの宝塚市立病院様🚑🏥 ～「HIT-Bit」テストランから、毎日実施・全員発言へ～ 本日も、 …

以前、患者サービス研究所の研修内容について、ご質問がありましたので、ここでも少しお答えしておきたいと …

HIT-Bitを実施している太秦病院様。 自律進化が生まれている様子を、「HIT-Bitニュース」で …

HIT-Bitの本質、組織創りの神髄をまとめたブックレットができました。   『結果にコミ …

宝塚市立病院さま。 こちらでも、いよいよHIT-Bitがはじまりました。 2ヶ月間の準備段階を経て、 …

現場が「できない」というのも組織風土。 組織風土は上層部が創ってきたものである以上、上層部によって変 …

人は、組織や上司から利用価値しか見られていないと思うと、組織や上司を利用する考えになります。 つまり …

ICTやAIが発達するにつれ、管理者の多くが要らなくなると言われる時代。 しかし、組織を活性化してパ …

受講者が「受講したい」と思っていなくても講演して帰るのが講師。 現場を変えるために研修を活用するのが …

「この仕事の魅力、理屈じゃない！」、「この職場、お金じゃ買えない！」と感じられる時こそ、最も健全なモ …

リーダーシップを身につけよ モチベーションを上げよ コミュニケーションを円滑にせよ ホスピタリティの …

職員の納得感を高め、モチベーションとパフォーマンスを上げるのが目的だったはず。 MBOは本来、「目標 …

　職員のモチベーションを上げたければ、「朝礼で理念の唱和」はしない方が良い、ということ。なぜなら、た …

自治体病院ながら、改革に意欲的な宝塚市立病院。 3年前に職員アンケートを実施。それを受けて、2年前に …

残業230時間の会社からホワイトへ転職したのに、適応できなかった   働き方改革で幸せにな …

■たとえば、父親にキャッチボールをしてもらった時をイメージしてください。   父親が、 「 …

  ■一定以上の規模の企業においては、ストレスチェックが義務づけられることとなりました。 …

■全職員が当事者意識を持ち、 自発的に考えて行動する組織を創り、 全員が全力を発揮する「総力経営」を …

■昨日は、品川区で「医療接遇スーパーバイザー養成講座」でした。   接遇インストラクターと …

■エムイー振興協会発行の『月刊新医療』誌に、「HIT-Bitプログラム」の記事を掲載していただきまし …

■現場では、 対応の悪さから、患者さんからのクレームが発生していたり、 ヒヤリハットが上がらず、しば …

■看護師向け雑誌などで、しばしば 「看護師が辞めないようにするには、 職員のモチベーションを上げなけ …

■管理者研修では、目標管理面談の仕方も習うことがあるそうです。 しかし、多くの現場で、「目標管理制度 …

　 ■ワークライフバランスと言えば、「残業を減らす、有休をとる」といった話が多かったり、 企業にスト …

■これまで、組織が従業員のモチベーションを高めようとして、 さまざまな教育、説明、研修、管理、指導を …

■医療安全の領域では、 いま、合理的・科学的な考え方になって、確実に進歩してきました。   …

■普段、あまり意識していないかも知れませんが、 実は、誰にとっても、 誰かから承認されるかどうかは、 …

  ■組織を活性化したい場合、どうしても、 「自主性を重んじる」 ということになるでしょう …

  ■しばしば研修やミーティングで、 「では、心がけていきましょう」 「みんなでもっと意識 …