その「接遇」、もう捨てよう! A.Miyoshi 自律進化組織 2020-06-03 2021-07-16 ■接遇と聞いて、「ワクワクする!」「心が明るくなる!」という人はいるでしょうか? では、どんなイメー …
結果主義を卒業し、「WEATスキル」を身につけよ! A.Miyoshi 自律進化組織 2020-06-02 2021-07-16 ■何事も一元的に判断できる時代ではなくなり、多様化・複雑化の時代と言われています。 したがって、「結 …
「業務グリップ型経営」から「組織グリップ型経営」へ A.Miyoshi 自律進化組織 2020-06-01 2021-07-16 ■今回、改めて知らされたことのうちの一つに、「現場に任せることができる組織」が、ますます必要な時代に …
緊急事態対応で浮き彫りになった「リーダーシップ」 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-05-07 2021-07-16 ■今回、未曾有の事態に直面してみて、 さまざまに、 良いリーダーシップ、良くないリーダーシップを 見 …
「形骸化するのは人間の体質」 それを変える最もシンプルな方法 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-05-04 2021-07-16 ■さまざまな現場で、 「やっているけれど、形骸化している」 ということを、しばしば聞きます。 ▶︎た …
「人のために」と思えない人が、思える人になるには A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-30 2021-07-16 ■「どんな組織が成長するか?」 といえば、ある意味では、 「人のために、と思える人が多い組織」 と言 …
公正・公平な人事評価をするなら、人を評価するな A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-28 2021-07-16 ■誰しも、人事評価をされるなら 「公正に評価してほしい」 と願っていることでしょう。 …
職員のモチベーションを自在に上げる経営者は、つまり何をしているのか? A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-24 2021-07-16 ■研修会社が、 「職員のモチベーションをもっと上げたいなら」 と、さまざまな研修を売り込んできますが …
職員からも社会からも信頼される「組織の器」を創る方法 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-23 2021-07-16 ■周囲から、 「この人だから、安心してついて行ける」 「この人といると、自分の可能性が広がる」 「面 …
人事評価をしているのに組織が活性化しない理由 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-20 2021-07-16 ■みなさんも、働くなら、 「頑張っている人が報われる職場」 で働きたいことでしょう。 …
診断! 組織マネジメントができている組織とは? A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-19 2021-07-16 ■いまや、企業も病院も、 「組織マネジメント」 ができていなければならない時代になりました。 &nb …
組織体質が変わらない最大の原因 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-18 2021-07-16 ■多くの経営者・上層部の方々から、 「組織を変えて行きたいが、なかなか変わらない」 と聞きます。 & …
「コッターの組織変革の8段階」が実効するためのポイント集 (8) 成功のための全ポイント A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-17 2021-07-16 >>>前回からのつづき なお、本記事は、 組織変革が実効するために、 …
「コッターの組織変革の8段階」が実効するためのポイント集 (7) 変革とは点ではなく線である A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-16 2021-07-16 組織変革についての論説 「ジョン・コッターの変革の8段階」 それが、現実に実践され、効 …
「コッターの組織変革の8段階」が実効するためのポイント集 (6) 組織活性化のカギ A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-15 2021-07-16 組織変革についての論説 「ジョン・コッターの変革の8段階」 それが、現実に実践され、効 …
「コッターの組織変革の8段階」が実効するためのポイント集 (5) 成果が循環するサイクルにする A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-14 2021-07-16 組織変革についての論説 「ジョン・コッターの変革の8段階」 それが、現実に実践され、効 …
「コッターの組織変革の8段階」が実効するためのポイント集 (4) なんでも話せる機会と関係性 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-11 2021-07-16 組織変革についての論説 「ジョン・コッターの変革の8段階」 それが、現実に実践され、効 …
「コッターの組織変革の8段階」が実効するためのポイント集 (3) 管理職のコミットメント A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-10 2021-07-16 組織変革についての論説 「ジョン・コッターの変革の8段階」 それが、現実に実践され、効 …
「コッターの組織変革の8段階」が実効するためのポイント集 (2) コア・マインドと言語化 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-09 2021-07-16 組織変革についての論説 「ジョン・コッターの変革の8段階」 それが、現実に実践され、効 …
「コッターの組織変革の8段階」が実効するためのポイント集 (1) 揺るがない目的地と期限 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-08 2021-07-16 ■リーダーシップ論の大家とされているジョン・コッターの 「組織変革の8段階プロセス」 を知っていると …
「なぜか正しい意見が通らない」を無くす方程式 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-07 2021-07-16 ■「良い意見を言ったはずなのに、なぜか賛同を得られなかった」 という経験が、誰にでもあるのではないで …
組織のパフォーマンスを最大化する人事評価制度とは A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-06 2021-07-16 ■本来、人事評価とは、 職員のやりがいを築き、 最大のパフォーマンスを引き出すことで、 組織の生産性 …
「本質を見抜いているコンサルタント」を見抜くシンプルな方法 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-03 2021-07-16 ■人材育成や組織開発をするにあたり、 みなさんも、 「本当に効果のある施策だけを導入したい」 と考え …
「ドジョウを売り続ける人、買い続ける人」になるな! A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-02 2021-07-16 ■このコロナ禍のもとでも、 パチンコ屋さんには、 朝の開店前から行列ができているそうで、驚かされます …
組織改革が成功する組織の「2つの条件」 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-04-01 2021-07-16 ■みなさんは、不思議に思ったことはないでしょうか? なぜ、 多くの病院や企業が、 組織 …
管理職の基礎「部下を尊重して良いところ、してはならないところ」 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-03-31 2021-07-16 ■多くの管理職は、部下を育てたいと願っているでしょう。 そして、たいてい部下が思うよう …
職員を元気にしたいなら、人事評価に命を吹きこめ! A.Miyoshi 自律進化組織 2020-03-27 2021-07-16 ■人事評価は、改めて言うまでもなく、 職員を元気にするための制度という認識で間違い無いでしょう。 & …
一流のコンサルタントの見極め方 「病院のグランドビジョンにこだわる」 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-03-26 2021-07-16 ■さまざまな施策や研修を、 研修会社やコンサルタントが売り込んできますが、 それをあれこれやっても意 …
健全な職場を創る第一歩「人事評価」 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-03-25 2021-07-16 ■厚生労働省が 医療勤務環境改善支援を進めてきており、 各都道府県のもとに、 医療勤務環境改善支援セ …
職員の表現力が低い組織は、生産性も低い A.Miyoshi 自律進化組織 2020-03-24 2021-07-16 ■いわゆる接遇マナー研修を受けたことがあるでしょうか? 言葉遣いは大切なので、 たとえ …
職員の個性に振り回される必要なし。組織を動かすには「大義」が必要! A.Miyoshi 自律進化組織 2020-03-23 2021-07-16 ■研修会社に相談すると、 それはそれは、大きなつづらを背負って、 さまざまな研修プログラムを持ってく …
「それ、もう聞き飽きた!」と言おう! A.Miyoshi 自律進化組織 2020-03-22 2021-07-16 ■病院界にも、 いよいよ待った無しに組織改革が必要な時機が 訪れたことを、 みなさんの多くが感じてい …
職員が自律化しないのは、上層部が「過保護」だから A.Miyoshi 自律進化組織 2020-03-21 2021-07-16 ■医療現場の経営陣・管理職の方々と話すと、 「なぜ、職員がもっと自発的に動いてくれないのか?」 とい …
「必要に迫られる環境」を設計せよ! A.Miyoshi 自律進化組織 2020-03-20 2021-07-16 ■しばしば、研修を依頼をいただくことがあります。 時間や予算やタイミングなどの制約があ …
改善体質になりたければ、現場から心理的ブレーキを取り除け! A.Miyoshi 自律進化組織 2020-03-19 2021-07-16 ■「職員一人ひとりが、 みずから気づき考え自発的に行動する、 そんな組織になってほしい」   …
組織が腐敗する構造「密室化」をなくせ! A.Miyoshi 自律進化組織 2020-03-18 2021-07-16 ■経営者からすると、 「ある部署が硬直して、思うように動かない」 ということがあります。   …
組織を変えるなら、研修ではなく… A.Miyoshi 自律進化組織 2020-03-17 2021-07-16 ■部下に充分満足している経営者・管理職は、 稀でしょう。 我が国で、 「もう少し、こう …
まだ「研修で組織が変わる」と信じていますか? A.Miyoshi 自律進化組織 2020-03-10 2021-07-16 ■医療機関においては、 義務づけられた研修もあるでしょう。 しかし、 企業も医療機関も …
自分の現場の職員は、活きているか?死んでいるか? A.Miyoshi 自律進化組織 2020-03-06 2021-07-16 ■健全な組織運営のためには、 職員満足度が高いことが重要であるとされています。 そのた …
2/29に学ぶ 「内容は良いのに好かれない提案」 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-03-03 2021-07-16 ■このたび、安倍首相が、 「3/2から、小・中・高等学校、支援学校の一斉休校するよう」 要請(という …
「気を遣うところ、そこなの???」 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-03-02 2021-07-16 ■よく街中の中華料理屋さんに入って 食事をとることがあり、 わたしだけかもしれませんが、 どうも、 …
具体的に伝えよ! 主観同士の話で組織は前進しない A.Miyoshi 自律進化組織 2020-02-28 2021-07-16 ■組織を動かすには、 目的の明示 結果の検証 を徹底することが基本中の基本だということは、 みなさん …
「譲るのもよくない、譲らないのもよくない」では管理職は務まらない A.Miyoshi 自律進化組織 2020-02-27 2021-07-16 ■人を巻き込み、組織を動かすための ポイントは極めてシンプルです。 トップや管理職が、 …
「その人事評価、理不尽」、「あの人、わがまま過ぎる」 から卒業する方法 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-02-26 2021-07-16 ■「社畜」 という言葉がありました。 所属する組織から、 人間らしく扱われないにも関わ …
「変わるのが当り前」の組織になりたければ A.Miyoshi 自律進化組織 2020-02-25 2021-07-16 ■もしみなさんの現場の管理職が、 「どんどん変えてゆきましょうよ!」 という人たちばかりになったら、 …
組織が動く「本気度の示し方」 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-02-21 2021-07-16 ■組織を改革するなら 「トップの本気度が伝わらなければならない」 と、ここでもお伝えしていますが、 …
「それは私の仕事じゃありません」を無くす方法 A.Miyoshi 自律進化組織 2020-02-20 2021-07-16 ■「どんな組織が成長するか?」 といえば、ある意味では、 「人のために、と思える人が多い組織」 と言 …